集團組織人員赴深圳名企學(xué)習參觀(guān)（二）

徐燕 

建華市場(chǎng)副總經(jīng)理

參觀(guān)的各家企業(yè)盡管在業(yè)態(tài)上和我們不盡相同，但在發(fā)展的規劃思路、管理和服務(wù)上還是讓我們有對照，有思考，有借鑒。

發(fā)展規劃。他們有著(zhù)“敢為天下先”的魄力和決心，不論是轉變還是升級，最終服務(wù)于發(fā)展。

團隊打造。幾家名企，無(wú)一不是擁有一支敢夢(mèng)敢闖的精英隊伍。人數精簡(jiǎn)，人才高質(zhì)。除了經(jīng)營(yíng)結構、業(yè)態(tài)分布的調整，人才管理改革也是同步跟進(jìn)。人員配比科學(xué)，既有沖鋒隊，又有保障軍，穩健不乏靈活。

服務(wù)體系。我們在十幾年的經(jīng)營(yíng)管理當中，也一直強調對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的服務(wù)。通過(guò)這次學(xué)習，在服務(wù)商戶(hù)方面，讓我們有不小的沖擊。55萬(wàn)方的園區，一旦經(jīng)營(yíng)戶(hù)有訴求，半小時(shí)內一定有對口部門(mén)的回應。 

王虹
建華市場(chǎng)總經(jīng)理助理、辦公室主任

參觀(guān)的每個(gè)企業(yè)對在行業(yè)內的定位十分準確，也非常明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。不僅追求技術(shù)上的創(chuàng )新，也不斷向我們展示著(zhù)服務(wù)創(chuàng )新。從“等客上門(mén)”到“主動(dòng)攬客”，增加運營(yíng)人員，調整招商政策。從領(lǐng)導到部門(mén)員工都進(jìn)行KPI考核，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。積極轉型后的蛻變，以及利用名人效應及特色活動(dòng)吸引客流，幫助藝術(shù)家打造自我品牌都留下了深刻印象。在聯(lián)創(chuàng )科技園，我們還參觀(guān)了黨建陳列室，并開(kāi)展了行業(yè)交流，很受啟發(fā)。

姚益虎

建華集團投資開(kāi)發(fā)部經(jīng)理

三種不同類(lèi)型的產(chǎn)業(yè)園區，三種不同類(lèi)型的運營(yíng)方式，三種不同主題及三家不同性質(zhì)的運營(yíng)單位帶給我們的是三種截然不同的感觸，讓我對園區的運營(yíng)和管理上有了不同的了解。再看華強北幾大主題明確的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，一大批敢于創(chuàng )新的“二代企業(yè)家”正在茁壯成長(cháng)，他們敢于表達、勇于表達，是以有思想、有想法、有見(jiàn)解為基礎，再看市場(chǎng)的管理團隊，為了能夠跟得上那些“二代企業(yè)家”的步伐，建立起了年輕的管理團隊，整個(gè)團隊勤于學(xué)習，善于交流，的確值得我們學(xué)習。

此次交流團從人員架構的組建上就能看出集團領(lǐng)導的良苦用心，能夠給我們年輕的“建華人”有機會(huì )出去見(jiàn)到、聽(tīng)到、接觸到不一樣的東西，學(xué)習到不一樣的知識。多看、多聽(tīng)、多學(xué)是我們目前最需要做的事，希望以后還能有更多這樣學(xué)習交流的機會(huì )。

汪麗麗